Se le voci di Michael Bublé e Mariah Carey hanno iniziato a martellare le tue giornate, se il tuo vicino ha già appeso le finte renne alla finestra, se la canzone di Natale di Radio Deejay è in passata in onda, vuol dire che è ora di iniziare a pensare alle tue attività promozionali di Natale.
Non si può non fare marketing per il 25 dicembre. Il marketing natalizio è fondamentale, ma non deve essere visto come un’ossessione, bensì come un’opportunità per rafforzare la comunicazione con i clienti e di trovarne di nuovi.
Lasciato alle spalle il cinismo tipico delle promozioni Black Friday, è il momento di infondere creatività e “spirito natalizio” alle tue campagne. Sempre però mantenendo un approccio concreto, basato possibilmente sui dati.
Dai un’occhiata a questo grafico, che mostra quando le persone iniziano a farsi un’idea sui regali di Natale. L’interesse per l’argomento inizia a crescere già da ottobre e scema notevolmente verso il 18-20 dicembre.
Quindi non è sempre opportuno anticipare le strategie di marketing natalizio e non arrivare a ridosso dalla data clou del 25 senza un’offerta ben precisa. Potrebbe essere troppo tardi.
Un altro dato interessante riguarda l’email marketing, tra i canali più utilizzati per questo tipo di promozioni. Secondo le statistiche italiane sull’email marketing, dicembre è il mese con il minore tasso di aperture e di click delle email. Novembre e ottobre, al contrario, sono i mesi più performanti in termini di aperture e click. Questo fa capire quanto sia importante giocare in anticipo e non finire tra le tante email promozionali di Natale che non verranno lette.
| Mese | Tasso di aperture | Tasso di click |
| Dicembre | 40,99% | 2,22% |
| Gennaio | 41,89% | 2,37% |
| …. | …. | …. |
| Novembre | 45,85% | 2,7% |
| Ottobre | 45,92% | 2,79% |
Se non hai ancora messo in moto la tua campagna di marketing per questo Natale, non preoccuparti. In questo articolo ti darò idee, consigli e strumenti strategici per aiutarti a sfruttare al meglio il periodo più intenso dell’anno in termini di vendite e promozione.
Preparare e pianificare le tue campagne per Natale
Gli italiani amano due cose del Natale: il cibo e i regali. Indipendentemente dalla situazione economica! Se possiedi un ristorante o vendi articoli ideali per un regalo di Natale, devi saperti promuovere durante le festività.
Prima di entrare nel merito delle migliori strategie di marketing per Natale, ho preparato una sorta di sezione FAQ sul marketing natalizio. Se stai pensando a come pianificare le tue campagne di marketing natalizie, devi porti le seguenti domande:
Che cos’è il marketing natalizio?
Il marketing natalizio comprende campagne e promozioni strategiche per aumentare le vendite e la visibilità del brand durante le festività, ad esempio attraverso offerte stagionali o messaggi pubblicitari festivi.
Quali strategie posso utilizzare per il marketing natalizio?
Le strategie più comuni includono offerte personalizzate, promozioni a tempo limitato, campagne email creative e pubblicità sui social media con un tocco natalizio.
La portata e il design della tua campagna natalizia devono basarsi su ciò che vuoi raggiungere. Gli obiettivi possono essere:
- aumento delle vendite nel tuo negozio online;
- registrazioni per un servizio;
- aumentare l’esposizione online della tua azienda;
- acquisire nuovi clienti;
- rafforzare il legame con i clienti esistenti.
Non tutti i tipi di campagne sono adatti a tutti gli obiettivi. Un concorso o un calendario dell’avvento online con regali, ad esempio, sono molto efficaci in termini di acquisizione di nuovi clienti, ma non necessariamente in termini di branding. Un’email con messaggio di auguri di Buon Natale, non avrà fini di vendita ma servirà per rafforzare la relazione con i tuoi clienti più fedeli.
Cosa vogliono i tuoi clienti a Natale?
Non tutte le campagne sono adatte a tutti i gruppi di clienti. Ecco perché è fondamentale conoscere con precisione il tuo gruppo target e le sue esigenze e adattarsi ad esse.
Per quanto riguarda i contenuti, meglio giocare con immagini ed espressioni legate alle festività o mantenere una comunicazione più seria e professionale? Quali sono i canali da utilizzare? Qual è la soglia di attenzione del tuo pubblico?
Queste sono domande che hanno un ruolo importante nella pianificazione della tua strategia di marketing natalizio. Potresti anche segmentare i tuoi contatti e proporre campagne diverse a segmenti diversi. Questione di personalizzazione, importante anche a Natale. Per renderti la vita un po’ più facile, puoi utilizzare la potenza dell’automazione del marketing.
Anche la provenienza geografica dei tuoi clienti è importante. Scopri come e quando si festeggia il Natale nella tua regione o Paese di riferimento. Fanno i regali il 24 dicembre, come noi, o aspettano il 25, come in Inghilterra? In Grecia o in Spagna i regali vengono fatti solo all’inizio di gennaio. Quindi in questo caso avresti un po’ più di tempo per le tue campagne. In Lombardia e alcune parti dell’Emilia-Romagna e del Veneto, non dimenticare di Santa Lucia, il 13 dicembre.
Quando devo iniziare il marketing natalizio?
È consigliabile iniziare già a novembre per avere tempo sufficiente per le campagne e i preparativi e per approfittare della stagione dello shopping natalizio.
Puoi iniziare la campagna direttamente dopo Black Friday o Cyber Monday, addirittura prima o congiuntamente. Potresti seguire anche il calendario dell’Avvento, in modo che la tua campagna di marketing natalizia funga da conto alla rovescia per la vigilia di Natale.
Se vuoi mantenere un profilo basso, puoi ovviamente pianificarla anche come campagna una tantum prima di Natale, ad esempio come promemoria per le persone che sono in ritardo con l’acquisto dei regali.
Perché è importante il marketing di Natale?
Si tratta di una grande opportunità per sfruttare i picchi di vendita, rafforzare la fedeltà dei clienti e aumentare la visibilità del marchio durante la stagione più intensa per gli acquisti.
10 idee e strategie per il tuo marketing natalizio
Ora che abbiamo chiarito il senso del Natale (da un punto di vista di marketing, si intende), veniamo all’essenziale di questo articolo: il cosa fare.
1. Promozioni e offerte natalizie
Probabilmente la strategia di marketing natalizio più semplice è quella di introdurre sconti e offerte speciali, in negozio così come online: una strategia semplice ma efficace, perché anche se il periodo che precede il Natale è quello in cui le persone sono più disposte a comprare, è anche quello in cui cercano di risparmiare di più.
Una vetrina ben agghindata con qualche slogan, se hai un negozio fisico, un banner sul tuo sito web, comunicazioni anticipate tramite newsletter o post sui social media e storie Insgram faranno conoscere ai potenziali clienti le tue promozioni natalizie.
2. Confezioni (regalo) con un design natalizio
Se gestisci un e-commerce, le confezioni regalo con un design natalizio possono essere un incentivo per i tuoi (potenziali) clienti ad acquistare. Soprattutto se i tuoi prodotti sono idee regalo molto gettonate a Natale (ad esempio vini o birre artigianali), considera di aggiungere alla tua home page delle schede prodotto che raffigurano questi prodotti già confezionati in pratiche box Natale.
Le persone saranno felici di risparmiarsi la fatica di incartarli.
3. Crea incentivi con gli omaggi
Cosa c’è di meglio di un regalo a chi acquista regali?
Potresti semplicemente aggiungere un omaggio a ogni ordine o registrazione (a seconda di ciò che offri) che i tuoi clienti effettuano durante il periodo natalizio. Può trattarsi di un regalo fisico, come un cioccolatino o un ornamento per l’albero di Natale, ma anche di un omaggio virtuale, ad esempio un white paper, un webinar gratuito, un mese di accesso gratuito a un particolare tool o l’accesso ad altri contenuti premium.
Questi omaggi possono fungere da lead magnet nella tua strategia di marketing natalizio e aumentare significativamente le conversioni.
4. Diffondi l’allegria natalizia sui tuoi profili social media
Seppur fondamentale per chiudere l’anno in bellezza, gli investimenti di marketing a Natale potrebbero essere limitati dalla mancanza di budget. Siamo pur sempre agli sgoccioli! Le piattaforme dei social media sono quindi un’alternativa perfetta e più economica per la tua campagna di marketing natalizia.
Il consiglio, in tal senso, è quello di “addobbare” anche il tuo feed Instagram con un design natalizio e di aggiungere qualche reel relativo alle tue offerte natalizie. Potrai poi condividerli su TikTok o Facebook, in base al tuo target e al tipo di prodotti e servizi che vendi.
5. Newsletter per Natale su misura di contatto
Le email di marketing, come visto in fase introduttiva, sono il canale perfetto per rivolgersi ai tuoi contatti in modo diretto e personale. L’email è uno strumento formidabile se vuoi inviare promozioni o messaggi di Natale personalizzati da persona a persona.
Il bello è che non ci sono limiti alla creatività quando si tratta di newsletter natalizia. Ecco alcune idee per le tue email di Buon Natale:
- email promozionale con offerte esclusive;
- promo natalizia con gift card;
- calendario dell’Avvento con attività da seguire;
- messaggio di auguri di buon Natale;
- email informativa con guida ai regali di Natale o link al blog;
- email per preparare il Natale perfetto (ricette, decorazioni, regali, giochi);
- coupon con sconto natalizio – vedi esempio.
Per la progettazione dei tuoi invii natalizi è sufficiente utilizzare un template per email di Natale adatto. Se vuoi pianificare un’intera serie di email, puoi pianificarle in anticipo utilizzando la marketing automation.
Su GetResponse troverai tutti gli strumenti necessari per progettare campagne email efficaci e cross-canale per il periodo natalizio. Puoi anche sfruttare l’Intelligenza Artificiale per stimolare la tua creatività. Basta registrarsi senza impegno e scoprire i nostri strumenti!
6. Linee di prodotti natalizi
Se hai la possibilità di creare una tua linea di prodotti per il periodo natalizio, anche questa potrebbe essere un’ottima mossa di marketing. Se hai già una comunità ben consolidata, questi chiederanno a gran voce l’edizione limitata dei tuoi prodotti.
Il fatto che la merce o i prodotti stagionali siano disponibili solo per un periodo di tempo limitato e in quantità limitate crea un senso di urgenza che spinge a prendere decisioni di acquisto rapide.
7. Campagne emozionali e iniziative di beneficenza
A Natale si è più buoni, anche quando si fa marketing. Probabilmente avrai visto molte pubblicità natalizie che mirano a toccarci emotivamente. Non c’è da stupirsi, perché il Natale è anche il periodo dell’anno in cui molte persone si sentono sole.
Le campagne di raccolta fondi, ad esempio, sono un ottimo modo per i brand di dimostrare il loro impegno sociale. Puoi anche donare parte del ricavato delle tue vendite natalizie a un’organizzazione benefica.
Gli spot pubblicitari e i video sui canali social sono particolarmente adatti per questo tipo di campagne. Ad esempio, puoi riprodurli tramite annunci a pagamento o in modo organico su TikTok o Instagram.
8. Landing page a tema Natale
Indipendentemente dal tipo di offerta che proporrai per la tua campagna natalizia, la creazione di una landing page aggiuntiva a tema può fare la differenza.
Le landing page ti permettono di raccogliere agevolmente contatti e ordini in modo più mirato. Una sorta di lista di buoni e cattivi!
In questo modo il tuo pubblico entrerà nell’atmosfera delle feste e puoi indirizzare meglio le tue email (vedi consiglio numero 5) o strutturare con più cura gli omaggi (consiglio numero 3) e le frasi di auguri ai clienti (spoiler: consiglio numero 10)
Se non sai da dove iniziare per creare la tua landing page, puoi affidarti a uno strumento di intelligenza artificiale che costruisce la pagina per te, come il generatore di landing page con AI di GetResponse.
9. Festeggiamenti natalizi per i tuoi clienti
Social media, newsletter, banner pubblicitari: ok, fin qui nulla che non si possa fare con qualche buon strumento di marketing con IA e un pizzico di creatività. Ma se vuoi fare le cose in grande, potresti organizzare un vero e proprio evento natalizio per i tuoi clienti, o per tutto il tuo target potenziale.
L’idea è quella di premiare la tua community facendola partecipare dal vivo alla festa di Natale che stai organizzando. Un po’ di buona musica, uno spritz, gadget e pacchi regalo da condividere in una location ad hoc o nella tua stessa sede, e il gioco è fatto.
Potresti anche selezionare pochi fortunati follower in un contest social, così da massimizzare interazioni e coinvolgimento social. Se inviti ospiti come influencer o partner commerciali, inoltre, l’interesse verso il tuo evento e il tuo brand, aumenterà anche nelle loro rispettive community.
10. Frasi di marketing per Natale
Il Natale offre molto spazio alla scrittura creativa, tra giochi di parole, slogan promozionali e auguri fantasiosi. Durante il periodo natalizio, inviare messaggi di auguri personalizzati ai clienti è un modo efficace per rafforzare le relazioni e promuovere la propria attività.
Frasi di ringraziamento, auguri formali o informali, slogan creativi e messaggi promozionali sono frecce da aggiungere al nostro arco per provare a trasmettere gratitudine e fidelizzare la clientela. Per rendere i messaggi ancora più autentici, è importante personalizzarli, magari includendo il nome del cliente o dettagli sulla loro esperienza con l’azienda.
Un piccolo incentivo da aggiungere a questi messaggi, come uno sconto speciale, può fare la differenza. Vuoi qualche spunto in più? Leggi i nostri 18 esempi di frasi natalizie per far colpo sui clienti.
La magia del Natale… a servizio del tuo marketing
Avrai capito che il marketing natalizio non è solo un’opportunità per aumentare le vendite, ma anche per rafforzare il tuo brand e consolidare il legame con la tua community.
Con una strategia ben studiata, campagne mirate e una dose di spirito natalizio e creatività, puoi sfruttare al meglio il periodo più “caldo” dell’anno anche in ottica business.
Dalle campagne email personalizzate ai social media, passando per landing page e sito e-commerce, ricorda di aggiungere sempre un tocco di Natale al design dei tuoi contenuti.
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