Gerenciar conta
Está tendo dificuldades com as configurações da sua conta? Podemos ajudá-lo a esclarecer quaisquer dúvidas.
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- Quais são os requisitos técnicos para usar a GetResponse?
- O que é uma campanha de reconfirmação?
- Onde reviso as newsletters que um Designer cria?
- Como posso alterar o login da minha conta?
- O que é um dispositivo de confiança e como posso utilizá-lo?
- Como usar a autenticação de dois fatores na GetResponse?
- Como executar pings e traceroutes?
Campos de consentimento
Manter-se em conformidade com as últimas normas de privacidade é muito importante e a GetResponse o ajudará com isso.
- Como deixo minha conta pronta para a GDPR?
- Como coletar o consentimento de contatos novos e já existentes?
- Como posso criar e usar os campos de consentimento? Vídeo
- Minhas listas são opt-in simples. É necessário um opt-in duplo para ser compatível com o GDPR?
- Posso processar dados fora do EEE ao abrigo do RGPD?
Como gerenciar a sua conta
Saiba mais sobre as configurações básicas para sua conta.
- Como mudar minha senha?
- Como customizar meu painel com widgets?
- Onde encontrar e editar minhas configurações de conta?
- Quais navegadores são compatíveis com a GetResponse?
- Por que o emblema da GetResponse é exibido em meus e-mails?
- Posso testar a GetResponse antes de adquirir um plano?
- Por que não consigo fazer login?
- O que são os ícones no canto superior direito do meu painel de controlo?
- Onde encontrar as transcrições das minhas conversas de chat?
Conformidade e reputação da conta
É muito importante permanecer em conformidade com os nossos Termos de Serviço. Saiba mais sobre como fazer isso.
- O que é uma lista baseada em permissão?
- Como posso enviar e-mails em conformidade com DMARC?
- Como posso garantir estar em conformidade com as regras CASL?
- O que é spam?
- Minha conta pode ser fechada por causa de reclamações de spam?
- O que significa que a minha conta está sendo verificada?
- Por que a conformidade legal é importante?
Gerenciamento de equipe
Se estiver a trabalhar com mais pessoas, pode dar-lhes acesso à sua conta GetResponse.