Automatisation
L'automatisation vous permet de créer un parcours client parfait et d'automatiser vos tâches quotidiennes. Vous êtes prêt à faire passer votre stratégie marketing au niveau supérieur ? Découvrez comment le logiciel d'automatisation du marketing de GetResponse peut vous aider à démarrer !
Sauter à :
Dépannage et correction des workflows
Votre flux de travail ne fonctionne pas comme vous le souhaitez ? Vérifiez comment vous pouvez le réparer.
- Pourquoi le chemin négatif n’est-il pas déclenché pour ma condition de départ ?
- Que se passe-t-il lorsque je dépublie un flux de travail ?
- Je ne peux pas publier mon flux de travail, que dois-je faire ?
Premiers pas avec l'automatisation du marketing
L'automatisation connecte la majorité des fonctionnalités de GetResponse. Apprenez-en plus !
- Qu’est-ce que l’automatisation du marketing et que puis-je faire avec ?
- Qu’est-ce qu’un flux d’automatisation ? Vidéo
- Comment créer un message d’automatisation ? Vidéo
- Quel est le coût de l’automatisation du marketing ?
- Comment fonctionne la duplication des flux de travail ?
- Puis-je lancer un flux de travail avec plusieurs conditions ?
- Comment définir l’heure de début et de fin de mon flux de travail ?
- Puis-je apporter des modifications à un flux de travail qui a déjà été publié ?
Travailler avec des modèles
Des flux de travail prêts à l'emploi que vous pouvez utiliser à tout moment. Un vrai gain de temps !
- Comment utiliser les modèles pour créer des flux de travail ?
- Quels sont les modèles de flux de travail disponibles dans mon forfait ?
- Comment relier des modèles entre eux ? Vidéo
Cours en ligne
Découvrez comment créer des flux de travail basés sur des modèles pour des scénarios de cours en ligne.
- Campagne de réengagement
- Ventes upsell et cross-sell
- Célébration d’une étape importante
- Rappel de l’avancement du cours
- À quoi servent les modèles de cours en ligne ?
Bienvenue
Découvrez comment créer des flux de travail basés sur des modèles pour les scénarios de bienvenue.
- Accueill des nouveaux contacts
- Répartition avancée des contacts
- Répartition simple des contacts
- À quoi servent les modèles de bienvenue ?
- Accueil des nouveaux clients
- Message de bienvenue simple
- Message de bienvenue basé sur le consentement
Qualification de prospect
Découvrez comment créer des flux de travail basés sur des modèles pour des scénarios de qualification de prospects.
- Attribuer un tag selon le score des contacts
- À quoi servent les modèles de qualification des prospects ?
- Système de scores basique
- Système de tags basique
Engagement et rétention
Découvrez comment créer des flux de travail basés sur des modèles pour des scénarios d'engagement et de rétention.
- Regagnez leur intérêt
- À quoi servent les modèles d’engagement et de rétention ?
- Récompensez les contacts fidèles
- Entretien de liste avec tags et scores
- Retargeting de clients
- Retargeting des contacts
- Participation de Noël
Webinaires et événements
Découvrez comment créer des flux de travail basés sur des modèles des scénarios de webinaires et d'événements.
- À quoi servent les modèles de Webinaires et d’événements ?
- Promotion de webinaire
- Suivi post-webinaire
- Message d’anniversaire
Promotions
Découvrez comment créer des flux de travail basés sur des modèles pour des scénarios de promotion des ventes.
- À quoi servent les modèles de Promotions ?
- Ventes incitatives
- Thanksgiving
- Produits recommandés
- Promotion réservée aux plus rapides
- Conversion des contacts en clients
- Vente flash Black Friday
- Promotion Black Friday réservée aux plus rapides
Post-achat
Découvrez comment créer des flux de travail basés sur des modèles pour des scénarios post-achat.
- À quoi servent les modèles Post-achat ?
- Suivi post-achat ciblé Vidéo
- Suivi post-achat
- Confirmation d’achat basée sur le consentement
Panier abandonné
Découvrez comment créer des flux de travail basés sur des modèles pour les scénarios de panier abandonné.
- À quoi servent les modèles de panier abandonné ?
- Rappel avec offre à durée limitée
- Série pour les paniers abandonnés
- Rappel de panier abandonné
Marketing d'affiliation
Découvrez comment créer des flux de travail basés sur des modèles pour des scénarios de marketing d'affiliation.
- Tagging des contacts d’affiliés
- Score des contacts d’affilié
- Message de bienvenue d’affilié
- Promotion de webinaire d’affilié
- Cours en ligne d’affilié
- Ventes croisées d’affilié
- Promotion de cours d’affilié
Travailler avec des éléments
Les éléments sont les blocs de construction de vos flux de travail. Apprenez comment ils fonctionnent pour les utiliser efficacement.
- Puis-je exécuter plusieurs fois des actions et des conditions spécifiques ?
- Que signifient les chiffres en haut, en bas et dans le coin supérieur droit de chaque élément de mon flux de travail ?
- Que sont les actions, les conditions et les filtres ?
- Comment fonctionnent les connecteurs “Oui/Non” ?
- Comment travailler avec des éléments dans un flux de travail ?
Conditions
Vous pouvez utiliser des conditions pour vérifier si quelque chose s'est produit au cours de votre workflow.
- Comment utiliser la condition « Leçon faite ou fini » dans un flux de travail ?
- Comment utiliser la condition « Cours fait ou fini » dans un flux de travail ?
- Comment utiliser la condition « Inscrit à un cours » dans un flux de travail ?
- Pourquoi ne puis-je voir que les messages sélectionnés dans les conditions “Message ouvert” et “Lien cliqué” ?
- Quels paramètres d’inscription puis-je inclure dans un flux de travail ?
- Que couvrent les fonctions d’e-commerce et de suivi des événements ?
- Comment créer des Événements ?
- Comment fonctionne la condition “Occasion spéciale” ?
- Comment fonctionne la condition Message envoyé ? Vidéo
- Comment fonctionne la condition “Lien cliqué” ?
- Comment fonctionne la condition Champ personnalisé modifié ?
- Comment fonctionne la condition Statut de consentement mis à jour ?
- Comment fonctionne la condition Statut de paiement modifié ?
- Comment utiliser les paramètres de temps dans les propriétés des conditions ?
- Comment utiliser la condition “Page de destination visitée” dans un flux de travail ?
- Comment suivre l’ouverture des messages ?
- Comment ajouter le code JavaScript de suivi à mon site web ?
- Comment utiliser la condition Tag attribué dans un flux de travail ?
- Comment puis-je utiliser la condition de Score donné dans un flux de travail ?
- Comment puis-je utiliser la condition “Événement” dans mes flux de travail ?
- Comment puis-je inclure les articles du panier abandonné dans un message ? Vidéo
- Comment définir les propriétés de la condition “URL visitée” ?
- Comment définir les propriétés de la condition Achat effectué ?
- Comment définir les propriétés de la condition “Panier abandonné” ?
- Puis-je ajouter à un flux de travail des contacts qui ont été copiés ou déplacés vers une autre liste ?
Actions
Vous pouvez utiliser des actions pour faire bouger les choses sans avoir à le faire manuellement.
- Puis-je déplacer mes contacts d’une liste à une autre à la suite d’un flux de travail d’automatisation du marketing ?
- Comment utiliser l’action Envoyer une notification push ?
- Comment fonctionne un message d’automatisation du marketing ?
- Comment utiliser l’action Attendre ?
- Comment utiliser les tags pour savoir qui a commencé ou terminé mes flux de travail ?
- Comment utiliser les champs personnalisés dans l’automatisation du marketing ?
- Comment copier des contacts vers une autre liste dans l’automatisation du marketing ?
- Comment puis-je utiliser l’action Tag dans un flux de travail ?
- Comment puis-je utiliser l’action Score ?
- Puis-je modifier un message que j’utilise dans un flux de travail ? Vidéo
- Comment déplacer ou copier des contacts entre les flux de travail ?
- Comment puis-je supprimer des contacts à la suite d’un flux de travail ?
Filtres
Les filtres vous permettent de segmenter et d'affiner les groupes de contacts qui progressent dans vos workflows.
- Comment fonctionne le filtre Répartition ? Vidéo
- Comment fonctionne le filtre Intervalle ?
- Comment fonctionne le filtre Listes ?
- Comment fonctionne le filtre de Segment dynamique ? Vidéo
- Comment fonctionne le filtre Nombre ?
- Comment utiliser le filtre Statut de consentement ?
- Comment filtrer les contacts en double dans un flux de travail ?
